Fra og med 1. juni 2006:

AKUTTVAKTTJENESTE

FOR DØVE, DØVBLINDE OG DØVBLITTE

Rikstrygdeverket v/ Tolketjenestene ved Hjelpemiddelsentralene starter et nytt prosjekt 01.06.06. Det etableres da en egen akuttvakttjeneste for brukere som er døve, døvblinde og døvblitte, eller andre som skal ha samtaler med denne brukergruppen.

Tjenesten er døgnkontinuerlig,  dvs at tolkekoordinator alltid er tilgjengelig utenom HMS sin åpningstid. Det betyr at den trer i kraft daglig kl. 1500 og varer til kl. 0800 dagen etter, lørdag og søndag hele døgnet.

Tjenesten gjelder kun akutte situasjoner med fare for liv og helse. Det betyr at det vil være mulig å få kontakt med en vakt som har telefonberedskap. Vi kan ikke garantere at det til ethvert tilfelle vil være mulig å skaffe tolk.

Aktuelle tilfelle som vil inngå i ordningen er akutte situasjoner – eks. på legevakten, i kontakt med politiet eller ved brann. Vakthavende tolkevakt vil sammen med innringer vurdere situasjonen. Telefonen er betjent av formidlere eller tolker ved Tolketjenesten som har kjennskap til tolking og brukerfeltet.

Ordningen er regionalisert og for Region Vest  (Vest-Agder, Rogaland, Hordaland og Sogn og Fjordane) gjelder telefonnummeret:

994 81 810

Du kan både ringe og sende tekstmelding til dette nummeret !

På dagtid ringes i Hordaland:

55 52 67 50

Dersom det er spørsmål om ordningen – kan Hjelpemiddelsentralen i Rogaland, eller sentralen i ditt hjemfylke,  kontaktes.